{"id":66,"date":"2007-02-21T00:14:31","date_gmt":"2007-02-20T22:14:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.svenscholz.de\/?p=66"},"modified":"2012-06-01T16:36:01","modified_gmt":"2012-06-01T15:36:01","slug":"callcenter-oder-fur-wie-blod-halten-die-einen-denn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/callcenter-oder-fur-wie-blod-halten-die-einen-denn\/","title":{"rendered":"Callcenter – oder: f\u00fcr wie bl\u00f6d halten die einen denn?"},"content":{"rendered":"

Ruft gerade eben ein Callcenter an, die \u00fcbliche Frage ob man ein paar Fragen f\u00fcr „eine Umfrage“ stellen d\u00fcrfe. Ich bin guter Laune und entsprechend gespannt, was die heute probieren (Eine Umfrage „zum Thema NASA“ wurde in Aussicht gestellt) und sage „OK, ausnahmsweise <\/em>d\u00fcrfen Sie mich fragen“, wohl wissend, dass diese „Umfrage“ keine ist, denn sonst h\u00e4tte der Mensch am anderen Ende der Leitung ja erstmal brav aufgesagt, f\u00fcr wen und zu welchem Zweck die „Umfrage“ stattf\u00e4nde und auf welches Einverst\u00e4ndnis sie sich berufen, mich anzurufen, wie EMNID, Wahlforschung, und wie sie alle hei\u00dfen, bei denen ich schon echte Umfragen mitgemacht habe, es \u00fcblicherweise tun. Zumal ich neugierig bin, was die mich denn \u00fcber „die NASA“ zu fragen versuchen. Nach dem \u00fcblichen „Ich hatte Ihren Namen nicht verstanden“ und „Und wie war nochmal der Name des Callcenters?“ und deren Beantwortung durfte der Mann also – explizit „ausnahmsweise“ – loslegen.<\/p>\n

Und so fragt er also als erstes, ob ich schon mal was von der NASA geh\u00f6rt habe. „Klar“, sag‘ ich, „nat\u00fcrlich“. <\/p>\n

Die zweite Frage lautet dann, ob ich w\u00fcsste, dass die NASA Teile f\u00fcr den Bau von Robotern „herstelle“. „Nein“, sag‘ ich, „dass die Teile selbst herstellten“ w\u00fcsste ich nicht und ich sei auch eher der Meinung, „die NASA“ als Beh\u00f6rde<\/a> w\u00fcrde solcherlei Teile eher bei Firmen, die \u00fcber die M\u00f6glichkeit der Herstellung von speziellen Teilen verf\u00fcgen, in Auftrag geben und kaufen oder entsprechende Forschung bei solchen Firmen oder speziellen Forschungseinrichtungen wie Unis (das MIT<\/a> z.B., das bekannterma\u00dfen u.a. am Apollo-Programm mitarbeitete) o.\u00e4. finanzieren.<\/p>\n

Mit dieser zweiten Frage war „die Umfrage“ dann allerdings zu meiner offensichtlichen Entt\u00e4uschung schon beendet. Ich dachte ja, dass man wenigstens den Anschein einer echten Umfrage wahrt und mindestens f\u00fcnf, besser rund zehn Fragen stellen w\u00fcrde, aber man wollte wohl schnell zum Ziel kommen. Als n\u00e4chstes kam n\u00e4mlich schon die Ank\u00fcndigung man w\u00fcrde „mich“ (genuschelter Nebensatz: wenn ich „einverstanden“ sei) in eine Tombola geben und mich, w\u00fcrde ich „gezogen werden, gegebenenfalls nochmal anrufen“.<\/p>\n

So lachte ich also lauthals und meinte „Haha, nein, bitte machen Sie das H\u00e4kchen unbedingt bei „\u02dcnicht einverstanden‘, ich habe keine Lust, die n\u00e4chsten Wochen st\u00e4ndig irgendwelche Lotteriegewinne angeboten zu bekommen“. Der Mann sagte zu, dies zu tun. <\/p>\n

Ich bedankte mich brav, dass ein Callcenter mehr mir Gelegenheit gegeben habe, meine Telefonnummer unter „nicht einverstanden, dass man anruft“ gelistet zu haben, das erh\u00f6he die Chancen, vielleicht einmal weniger mit Spamanrufen bel\u00e4stigt zu werden. <\/p>\n

Schade, ob denn die nun nicht erfolgenden Anrufe f\u00fcr die NKL oder die SKL erfolgt w\u00e4ren, wollte er mir dann allerdings doch nicht mehr sagen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ruft gerade eben ein Callcenter an, die \u00fcbliche Frage ob man ein paar Fragen f\u00fcr „eine Umfrage“ stellen d\u00fcrfe. Ich bin guter Laune und entsprechend gespannt, was die heute probieren (Eine Umfrage „zum Thema NASA“ wurde in Aussicht gestellt) und sage „OK, ausnahmsweise d\u00fcrfen Sie mich fragen“, wohl wissend, dass diese „Umfrage“ keine ist, denn … Callcenter – oder: f\u00fcr wie bl\u00f6d halten die einen denn?<\/span> weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":3,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"","footnotes":""},"categories":[5,6],"tags":[],"class_list":["post-66","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-persoenlich","category-wacko"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/svenscholz.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}